Notificações

A página Notificações é onde você cria, agenda e acompanha avisos enviados aos Contatos. Pode ser uma notificação pontual ou uma regra automática que dispara quando algum evento acontece.

O que você consegue fazer

• Criar uma nova notificação — escolher audiência, canal, mensagem e horário.
• Acompanhar o status de cada disparo: enviadas, entregues, lidas, clicadas.
• Configurar regras automáticas baseadas em eventos (ex: vencimento de boleto, prazo de matrícula).
• Segmentar audiência por curso, polo, status de matrícula, perfil do Contato.
• Reaproveitar templates de notificações anteriores.

Canais

• Push no Aplicativo — disponível hoje.
• E-mail — em construção.
• SMS — em construção.
• WhatsApp — em construção.

Como o disparo se conecta com outras áreas

• Acadêmico — datas-chave do calendário viram lembretes automáticos.
• Tickets — resposta da equipe em um Ticket pode disparar push para o Contato.
• Comunicação — campanhas de comunicação institucional.

Documentação detalhada em construção.