Documentação para desenvolvedores
Bem-vindo à área Desenvolvedor do Workfuse. Aqui é onde você encontra tudo que precisa para integrar, estender e construir em cima da plataforma.
🚧 Em construção. Esta seção está sendo preparada conforme abrimos as superfícies de integração para clientes e parceiros. As páginas abaixo são placeholders do que está por vir.
O que vai existir aqui
| Tópico | Para quê |
|---|---|
| API REST | Endpoints autenticados para integrar sistemas internos da sua instituição. |
| Webhooks | Eventos em tempo real que você pode consumir (ticket criado, conversa encerrada, etc.). |
| Widget de Chat | Como embutir o chat do Workfuse no seu site. |
| SDKs | Bibliotecas oficiais (em planejamento) para acelerar integrações. |
| Autenticação | Como autenticar requests, gerenciar tokens e renovar credenciais. |
Quem deve ler
- Equipes de TI da sua instituição que precisam integrar o Workfuse com sistemas internos.
- Parceiros que constroem em cima do Workfuse.
- Times de produto que avaliam a viabilidade técnica de uma integração.
Para clientes (não-técnico)
Se você é PO/PM/admin e quer entender o produto pela perspectiva de uso, vá para Documentação do Produto. Esta área aqui é puramente técnica.